吉魯汽車堅(jiān)持5S服務(wù)體系，堅(jiān)持客戶的口碑就是宣傳的理念，秉承超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，超出客戶期望的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過密集的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，先進(jìn)的服務(wù)裝備，完善的保障體系，致力于為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。
收到故障就近的服務(wù)站或售后服務(wù)人員,8小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場解決問題
零部件多地入倉,多城市倉儲(chǔ),8小時(shí)送達(dá)服務(wù)站
營銷網(wǎng)點(diǎn)遍布全國大客戶回訪12次/年,規(guī)模以上客戶4次/年
所有配件在三包期、三包范圍內(nèi)因配件質(zhì)量損壞的，廠家負(fù)責(zé)調(diào)換，因客戶自己操作不當(dāng)損壞的，客戶自己承擔(dān)。易損件不在三包范圍內(nèi)。
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名稱 |
保修時(shí)間 |
備注 |
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底托 |
三個(gè)月 |
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板簧 |
三個(gè)月 |
在蓋板以內(nèi)斷裂的,不在三包范圍之內(nèi) |
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拉桿 |
三個(gè)月 |
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油管 |
三個(gè)月 |
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氣室 |
三個(gè)月 |
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繼動(dòng)閥 |
三個(gè)月 |
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油缸 |
六個(gè)月 |
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油泵 |
六個(gè)月 |
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取力器 |
六個(gè)月 |
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遙控器 |
六個(gè)月 |
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操作面板 |
六個(gè)月 |
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油路塊閥組 |
十二個(gè)月 |
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液壓馬達(dá) |
十二個(gè)月 |
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鏈條 |
十二個(gè)月 |
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主從動(dòng)軸 |
十二個(gè)月 |
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減速機(jī) |
十二個(gè)月 |
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U型栓 |
易損件 不三包 |
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擺臂軸 |
易損件 不三包 |
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拉桿軸 拉桿套 |
易損件 不三包 |
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線 路 |
易損件 不三包 |
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燈 具 |
易損件 不三包 |
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傳送帶 |
易損件 不三包 |
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